Algemeen
In het gezondheidscentrum Lombok wordt samengewerkt door hulpverleners uit verschillende disciplines in de gezondheidszorg. Met elkaar willen wij u helpen zo gezond mogelijk te zijn.
Stichting gezondheidscentrum Lombok
Een deel van de hulpverleners is in dienst van de stichting, een ander deel is zelfstandig professional. Samen onderschrijven alle hulpverleners de zorgvisie, waarin de doelstellingen geformuleerd zijn.
Directeur van het gezondheidscentrum is de heer drs. ing. F.J.E. van Vollenhoven. Hij wordt ondersteund door de managementassistent mw L.Pietersen.
Administratie (voor vragen over uw factuur)
De administrateur van het gezondheidscentrum is mw. M. van der Lee.
Voor vragen over facturen kunt u bellen op maandag: 14.00-15.00, woensdag: 10.30-11.30 en op donderdag van 14.00–15.00 uur.
Tel.: (030) 880 28 28
Patiëntengegevens
De medische en persoonsgegevens van de patiënten van het gezondheidscentrum worden op een goed beveiligd punt opgeborgen. De patiëntengegevens worden met de grootst mogelijke zorgvuldigheid behandeld. U heeft recht op inzage in uw eigen medische gegevens. Indien u uw eigen gegevens wilt inzien, wilt u dit dan bespreken met uw huisarts. Het gezondheidscentrum heeft een privacyreglement.
Opleiding
Het gezondheidscentrum heeft een samenwerkingsrelatie met de Universiteit Utrecht in het kader van de opleiding tot arts en apotheker. Dit betekent dat er soms artsen en/of apothekers in opleiding werkzaam zullen zijn onder verantwoordelijkheid van de huisarts/apotheker in de huisartsenpraktijk en/of apotheek. Ook kunnen er soms stagiaires van de opleiding tot doktersassistente of apothekersassistente werkzaam zijn.
Gedragsregels
Het gezondheidscentrum wil een plek zijn waar patiënten zich prettig voelen en medewerkers graag willen werken. Daarom vragen wij medewerkers en patiënten respectvol met elkaar om te gaan. Schelden, dreigen en lichamelijk geweld worden dan ook niet geaccepteerd. Iemand die zich desondanks schuldig maakt aan verbaal geweld, krijgt éénmaal de kans zijn of haar excuses aan te bieden en schriftelijk vast te leggen zich in het vervolg fatsoenlijk te gedragen. Een tweede maal schelden of dreigen leidt tot uitzetting uit de praktijk. Een persoon die lichamelijke geweld gebruikt, wordt onverwijld en definitief verwijderd uit de praktijk. Ook het niet betalen van rekeningen ondanks herinneringen en incassoprocedures leidt tot uitzetting uit de praktijk.
Klachten
Indien u ontevreden bent, een klacht hebt, of een idee of suggestie wilt aandragen, horen wij dat graag. Bij de balie kunt u informeren welke wegen u daarvoor moet bewandelen. Het gezondheidscentrum heeft een regeling voor klachtenbehandeling.
Ook kunt u uw klacht mailen naar lpietersen@gclombok.nl
Disclaimer
De informatie op deze site is met zorg samengesteld. Toch is het niet uit te sluiten dat informatie niet juist, onvolledig en/of niet up-to-date is. Wij zijn hiervoor niet aansprakelijk.